Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 88lbc, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88lbc Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi bước vận hành. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại qua OTP đến khi rút tiền về ví điện tử, mỗi thao tác đều đi qua lớp kiểm tra danh tính. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và áp dụng mã hóa đầu cuối cho dữ liệu nhạy cảm.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL, không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức, chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để tự quản lý một số tùy chọn dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu tại khu vực được phép hoạt động.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng 1 ngày làm việc.

Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL ngay khi gửi đi. Số tài khoản ví điện tử không được lưu trữ đầy đủ trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ nhất quán trên tất cả nền tảng.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ live chat để chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và khóa các phiên đáng ngờ trong tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.